检察文化品牌展播 ⑦丨温情12309

展现检察风采，共铸法治梦想。2023年起，云南检察机关组织开展“全省检察机关文化品牌”年度评选展示活动。自5月份开展以来，各级检察机关积极响应、汇聚力量，共推荐上报28个文化品牌，生动展现了全省检察工作与文化相互交融的风貌。我们将精选其中部分检察文化品牌陆续展播，敬请关注。

今天播出第七期——《温情12309》。

报送单位：通海县检察院

品牌内涵：12309检察服务中心作为检察机关的窗口，是人民群众和检察机关的“桥梁纽带”，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题。通海县检察院认真践行新时代“枫桥经验”，把“12309检察服务中心”延伸打造成“检察民意中心”，全面落实群众信访“件件有回复”制度，牢固树立如我在诉的群众情怀，着力做好院领导包案、重复信访治理、司法救助、公开听证等重点工作，综合运用多元矛盾纠纷化解机制，确保涉法涉诉信访化解在基层，力促案结事了人和，维护社会和谐稳定。扎实推进“控申为民办实事”实践活动，高效回应群众信访需求，用心纾解人民群众急难愁盼，彰显通海检察为民情怀。